- Todos os pedidos de cancelamento/transferência de data de hospedagem deverão ser solicitados através de e-mail (nelbluitaparica@gmail.com);
- Caso a solicitação de cancelamento/transferência de data de hospedagem seja realizada até o 7º dia que antecede a data programada para o check- in (chegada), exceto durante o período de Carnaval, Feriados, Dias Santos ou Revellion, nenhuma taxa será cobrada;
- Em caso de não comparecimento/ausência (No-Show) e/ou cancelamento/transferência de data de hospedagem realizado durante os 6 (seis) dias que antecedem o dia do chek-in (chegada), não haverá reembolso do valor pago;
- Excepcionalmente, durante o período de Baixa Estação ( 01/03 até 22/12), exceto em feriados e dias santos, os cancelamentos/ transferência de data de hospedagem realizados nas 72 (setenta e duas) horas que antecedem a data prevista para o chek-in, o valor pago, poderá ser convertido, uma única vez, em crédito para o cliente em sua próxima hospedagem, mediante previa reserva e no prazo máximo de até 3 (três) meses contados da data do depósito realizado;
- Durante o período de Carnaval, Feriados, Dias Santos ou Revellion não haverá reembolso em caso de cancelamento ou ausência;
- Entrada (check-in) atrasada não terá direito a desconto;
- Saída (check-out) antecipada, por qualquer motivo, não terá direito a desconto/reembolso de valores pagos e o saldo restante, se houver, deve ser pago integralmente ou negociado diretamente com a pousada;
- Somente realize sua reserva, fazendo o pagamento, se estiver de acordo com as condições acima expressas, sendo que a reserva ratificará sua ciência e concordância com as condições apresentadas.
Observações
- O café da manhã, incluso na diaria, é servido de 7:30 às 10:00.
- Crianças até 5 anos não pagam.
- A arrumação do quarto é realizada todos os dias entre o final da manhã e o início da tarde. As roupas de cama serão trocadas a cada três dias e as toalhas de banho todos os dias.
- Agradecemos a gentileza de não fumar nos quartos. Caso seja fumador poderemos fornecer um cinzeiro para fumar na zona exterior dos quartos.
- As diárias iniciam às 14:00 e encerram às 12:00 do dia seguinte. Após este horário será cobrada outra diária.
- A efetivação do término da diária acontece com a entrega definitiva da chave na recepção.
- Valores válidos apenas para dias comuns. Feriados não seguem essa tabela de preços.
- NÃO nos responsabilizamos por objetos ou pertences deixados dentro ou fora das áreas comuns Pousada, ou por objetos de valor e dinheiro nos apartamentos. Na ausência dos hóspedes, as suítes deverão permanecer trancadas, suas malas fechadas e as chaves do quarto sempre ficam em sua posse, sendo assim são de responsabilidade dos mesmos. Caso ocorra perda da chave, serão de total responsabilidade do hóspede os custos da reposição da mesma. Não oferecemos cofre.